COVID
Todos serviços reservados para os anos de 2021, 2022 e 2023 são 100% reembolsáveis até 48h antes da realização, mediante justificativas ligadas ao COVID (fronteira, doença, etc)
OBS : Deve ser aposentada uma justificativa para pedido de reembolso (teste positivo covid, fechamento de fronteiras, etc)
Em casos de remarcação da viagem por vontade do cliente, o valor pago poderá ser creditado em forma de voucher, para uma utilização posterior, no mesmo ou outro serviço oferecido pela empresa.
Para os demais casos, as regras aplicáveis são as tradicionais :
CONDIÇÕES DE ANULAÇÃO
Até 30 dias antes do serviço : sem taxas de anulação.
Até 20 dias antes do serviço : será cobrado 30% do valor total.
Até 15 dias antes do serviço : será cobrado 50% do valor total.
Menos de 15 dias antes do serviço : não haverá reembolso do valor.